Чат-бот МФЦ Марий Эл начал работу в мессенджере

Жители Марий Эл получили возможность пользоваться услугами МФЦ через чат-бота в мессенджере «МАКС». Сервис позволяет оформить или отменить предварительную запись в офисы, узнать адреса и режим работы учреждений, проверить статус заявления, а также оценить качество услуг через систему «Ваш контроль» и получать уведомления о статусе заявлений. Об этом пишет издание Марийская правда.

Как сообщили в Министерстве цифрового развития республики, в подразделениях МФЦ организован прием документов на установление или снятие запрета на заключение договоров потребительского займа, а также на ограничение операций с недвижимостью без личного участия владельца. Кроме того, можно оформить запрет на заключение договоров услуг подвижной радиотелефонной связи.

В секторах пользовательского сопровождения МФЦ специалисты помогают проверить кредитную историю, историю действий в личном кабинете портала «Госуслуги» и проконсультируют по настройке учётной записи. Для доступа к чат-боту необходимо перейти по ссылке, опубликованной на официальных ресурсах МФЦ.